Retouren & Widerruf – das Wichtigste für Sie zusammengefasst

Ihr Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

So machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch:
Senden Sie uns einfach eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post – das Muster-Widerrufsformular können Sie nutzen, ist aber nicht verpflichtend.
Adresse:
V-Protect e.K
Im Hoorfeld 18, 57299 Burbach
✉️ info@v-protect-ladesaeule.de

Rückerstattung:
Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen inklusive Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen zurück – über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Rücksendung:

Im Falle einer Rücksendung erhalten Sie von uns einen GLS-Retourschein per E-Mail.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website von GLS.


Für einen möglichen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit und Funktion hinausgeht.